Elton Mayo

George Elton Mayo (1880-1949) nació el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida, Australia y falleció el 7 de septiembre de 1949.
Era un Filósofo, enseñó en la Universidad de Queensland entre 1919 y 1923, acerca de temas sociales como de contenido del trabajo. Surgieron algunas tensiones por lo que se trasladó a la Universidad de Pennsylvania.
Entre 1926 y 1947 fue profesor de investigación industrial en la Harvard Business School.
Es sobre todo conocido por su investigación que incluye los estudios de Hawthorne o "Hawthorne Studies" de 'la lógica del sentimiento' de los trabajadores y la 'lógica del coste y la eficiencia' de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones.
Afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requieren la integracion de varias perspectivas.
La idea principal de este sociologo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamiento organizaciones para sustituirlo por otro que tuviese mas en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano.

ELTON MAYO.

LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS Y LAS EXPERIENCIAS DE HAWTHORNE.

Enfoque Humanístico de la Administración

Administración Científica Tarea
Teoría Clásica de la Adm. Funciones
Enfoque Humanístico

aspectos sicológicos y sociológicos

Surgimiento de la Teoría de las RRHH

Como una reacción contra :

la deshumanización del trabajo
los métodos científicos rigurosos
el sometimiento a los trabajadores
los postulados de los clásicos :

Mecanicismo de Taylor
Formalismo de Fayol

Orígenes de la Teoría de las RRHH

Humanizar y democratizar la Administración (sindicatos EEUU).
Desarrollo de Ciencias Humanas (Sicología y Sociología).
Ideologías que surgieron : Dewey(filósofo), Lewin(sicólogo), Pareto(sociólogo).
Conclusiones de las experiencias de Hawthorne coordinadas por Mayo

Experiencias de Hawthorne.

Datos de la empresa.

Western Electric (filial AT&T)

Llegó a ocupar entre 25.000 y 45.000 empleados.

Consideración hacia el obrero e interés por su bienestar.

Servicios médicos, fondos de pensiones, vacaciones pagas, adecuados salarios y horarios.

Indice de productividad más alto de su rama.

Experiencias de Hawthorne.

Antecedentes de Mayo.

George Elton Mayo nació en 1880 en Adelaida, Australia.

Estudió Sicología en su país.

Profesor de las Universidades de Harvard y Filadelfia (EEUU) .

Se incorporó a las experiencias de Hawthorne, que se realizaron entre 1924 y 1932.

Experiencias de Hawthorne


1.Efectos de la iluminación

2.Sala de pruebas de armado de relés

3.Programa de entrevistas

4.Sala de observación en montaje de bobinados.

Experiencias de Hawthorne.

Supuestos Iniciales.

1.El ser humano puede ser estudiado como una unidad aislada.

2.Principales factores que afectan su eficiencia
los movimientos inútiles
la fatiga
los inconvenientes del medio físico

3.Encuentra desagradable el trabajo y sólo lo mueven el miedo y la codicia.

4.La racionalidad humana lo lleva a calcular cuanta satisfacción puede obtener con el mínimo esfuerzo.